거래 상태
ShopDonation의 사용자 계정에서는 기부로 이어진 모든 구매를 한눈에 볼 수 있습니다. 개인 계정뿐 아니라 고객님이 관리하는 단체 계정도 마찬가지입니다.이 목록의 구매는 다음과 같은 상태를 가질 수 있습니다:
- 검토중
- 승인됨
- 거절됨
- 지급 완료
검토중
구매가 ShopDonation에 도착하면 상태는 대부분 검토중입니다. 이 상태는 구매자가 아직 반품하거나 취소할 수 있어서 저희가 아직 커미션을 받지 않았다는 뜻입니다. 일부 상품은 반품 기간이 한 달 이상입니다. 호텔 예약은 실제 숙박이 끝난 후에야 지급됩니다. 그래서 구매 후 한동안 이 상태가 보일 수 있습니다.승인됨
온라인 쇼핑몰이 구매를 승인했고 ShopDonation에 커미션을 지급한다는 뜻입니다. 이제 기부가 보장됩니다.지급 완료
기부금이 선택한 단체에 지급되었다는 뜻입니다. 단체는 이 금액을 받았음을 확인할 수 있습니다.거절됨
구매가 실제로 반품되거나 취소되면 "거절됨" 상태가 되고, 기부금은 고객님이 선택한 단체의 합계에서 차감됩니다. 거래 내역은 계정의 목록에서 계속 볼 수 있습니다.거절된 구매
구매는 나중에 ‘거절됨’ 상태가 될 수도 있습니다. 예를 들어 이전에 다른 웹사이트를 통해 쇼핑몰로 클릭한 경우입니다. 구매 누락을 막는 방법이 궁금하신가요? 구매 누락에 관한 FAQ를 읽어 보세요.거절에 동의하지 않으시나요? 내 구매 - 누락 신고에서 구매를 신고하시면 저희가 쇼핑몰에 연락하겠습니다.